Shipping policy

Versandrichtlinie

Lieferzeiten Da wir im Dropshipping-Modell arbeiten, werden Bestellungen direkt vom Lieferanten versandt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7–21 Werktage nach Zahlungseingang, je nach Lieferland und Verfügbarkeit.

Versandkosten Die aktuellen Versandkosten werden Ihnen beim Checkout angezeigt, bevor Sie die Bestellung abschließen.

Sendungsverfolgung Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Tracking-Nummer. Die Sendungsverfolgung kann bis zu 5 Werktage nach Versand aktiv werden.

Lieferverzögerungen In Ausnahmefällen (z. B. Zollabfertigung, Feiertage, höhere Gewalt) kann es zu Verzögerungen kommen. Wir bitten in diesem Fall um Ihr Verständnis. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.

Zoll und Einfuhrabgaben Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zollgebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.

Kontakt bei Versandproblemen E-Mail: info@petluxlounge.net