Política de cancelación
Política de cancelación
Los consumidores tienen un derecho legal de cancelación, a menos que se aplique una excepción legal. El período de cancelación es de 14 días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted (que no sea el transportista) haya recibido la mercancía.
Exclusión/Vencimiento del derecho de cancelación
No existe derecho de cancelación, en particular, para:
• Bienes que se fabrican según las especificaciones del cliente o que están claramente adaptados a las necesidades personales (productos personalizados).
• Bienes sellados que no son aptos para la devolución por razones de protección de la salud o higiene, si su sellado ha sido retirado después de la entrega.
Ejercer el derecho de cancelación
Para ejercer su derecho de cancelación, contáctenos por correo electrónico: info@petluxlounge.com (no es necesario contactar por teléfono).